職位要求:
1、熟悉天貓拼多多客服流程,線上回復咨詢,引導顧客促成銷售,打字速度快,具備較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、團隊協作能力;
2、了解客戶心理,能熟練解答客戶提問及介紹相關產品;
3、條理清晰,工作態度端正,自我調節能力強。吃苦耐勞、細心、耐心、責任心強,能夠長期穩定就職工作。
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